封面纽约时报 | 反思政务号烂尾，杜绝削足适履闹剧

□蒋璟璟

数位化、高层次，正在视为各单位休养生息能力信息化工程建设最受重视的关键词。各地了政府发力“数位化工程建设单项”，可谓各显神通。不过，在一波接一波的“App热”“大数据热”之后，不少各单位干部抱怨“繁琐的数位化让大家更累了”。比昙花还短命的政事社会公众号、打了水漂的种种政事新的游戏平台不在少数。（半月谈）

有多少曾经意气风发的政事号，最终都惨淡收场？近年来，以数字工程建设单项为大旗，很多职能部门、地方了政府都大干慢上一窝蜂发展各式各样的政事新的游戏平台。只可惜，一哄而上一般来感叹的结果就是一哄而散。

电子化政事客户服务“村村着火”，完全视为标配。这其中，固然有“休养生息能力信息化”“打造客户服务型了政府”自为驱动的因素，但更多的还是基于各单位跟风盲从的猛兽物理现象。“别人有我也要有”“既要，又要，全都要”，为了数位化而数位化，没有需求创造需求也要数位化。由此，所引发各式各样“削足适履”的闹剧，让人惊心动魄。

从某种意义上感叹，各种脱离实际、华而不实的政事号、电子政事游戏平台，之前视为新的形式的形象工程。这其中，远比一部分还是“烂尾工程”，格外好看。在这轮热潮中，有些“数位化工程建设单项”催着新立、赶着上线，产品很多“不实用、不好用、没人用”，最终迁走节省，大笔资金打了水漂。更有甚者，有人浑水摸鱼，单项招标、客户服务制做充斥猫腻。

潮后退，思考回归。让人眼花缭乱的数字政事游戏平台，很多已被证明是过多、不成立的，或许据估计可以感叹费效比极低的。休养生息乱象，一方面要求收窄前置立项备案，约束政事号大跃进的理智；另一方面，也要强化单项招标增购流程规范，为了让实施打包集中增购等方式压缩成本。